Manual de usuario

Tu cuenta es la puerta de entrada a Savia. La puedes crear en dos minutos, gratis y sin tarjeta.

Cómo usarlo

1. Entra a "Crear cuenta gratis".
2. Elige cómo registrarte: con tu correo (escribe tu nombre, que es opcional, tu correo y una contraseña) o con el botón "Continuar con Google".
3. Si usas correo, marca la casilla obligatoria donde aceptas el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones, y confirmas que eres mayor de 18 años. Sin esa casilla el botón de crear cuenta no se activa.
4. Toca "Crear cuenta gratis".

Consejos

• Tu contraseña necesita al menos 6 caracteres. Verás una barrita que te dice si es Débil, Buena o Fuerte, entre más mezcles mayúsculas, números y símbolos, más segura será.
• Hay dos casillas opcionales más (permitir usar tus datos de forma anonimizada para mejorar la app, y recibir novedades y promociones dentro de la app). Puedes dejarlas sin marcar y no pasa nada.
• Si al registrarte te dice que el correo ya está registrado, no crees otra cuenta, mejor entra con "Iniciar sesión".

Cuando te registras con correo, te enviamos un enlace para activar tu cuenta. Este paso confirma que el correo es tuyo.

Cómo usarlo

1. Después de registrarte verás la pantalla "Revisa tu correo" con la dirección a la que enviamos el enlace.
2. Abre tu bandeja de entrada y toca el enlace de confirmación.
3. Listo, tu cuenta queda activa y puedes empezar a usar Savia.

Consejos

• Si el correo no llega en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
• Si de plano no llegó, en esa misma pantalla puedes tocar "Volver a intentarlo" para pedirlo de nuevo.
• Si te registraste con Google, no necesitas este paso: tu cuenta ya queda lista.

Es la forma de volver a entrar a tu cuenta cada vez que regresas a Savia.

Cómo usarlo

1. Entra a "Iniciar sesión".
2. Usa el mismo método con el que te registraste: tu correo y contraseña, o el botón "Continuar con Google".
3. Toca "Iniciar sesión" y llegarás a tu panel principal.

Consejos

• Usa siempre el mismo método con el que creaste la cuenta. Si te registraste con Google, entra con Google.
• Si tienes activada la verificación en dos pasos, después de tu contraseña te pediremos un código de 6 dígitos (más abajo te explicamos cómo funciona).
• En el celular, si ya activaste el desbloqueo con Face ID o huella, verás un botón para entrar sin escribir tu contraseña.

Si olvidaste tu contraseña, la puedes restablecer tú misma sin ayuda de nadie.

Cómo usarlo

1. En la pantalla de iniciar sesión, toca "¿Olvidaste?" junto al campo de contraseña.
2. Escribe tu correo y toca "Enviar instrucciones".
3. Abre el correo que te llega y toca el enlace.
4. Escribe tu nueva contraseña, repítela para confirmar y toca "Guardar contraseña". Entrarás directo a tu cuenta.

Consejos

• La nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres.
• El enlace del correo se usa una sola vez y caduca. Si al abrirlo te dice "enlace expirado o ya usado", solo pide uno nuevo desde "¿Olvidaste tu contraseña?".
• Si el correo no aparece pronto, revisa tu carpeta de spam.
• Esta opción es para cuando no puedes entrar. Si ya estás dentro de tu cuenta y solo quieres cambiar la contraseña, hazlo desde Ajustes, en Seguridad (o en el celular, desde Editar perfil).

La primera vez que entras, Savia te lleva de la mano por una breve presentación de 5 pasos para que la app te entienda mejor desde el inicio.

Cómo usarlo

1. En la bienvenida, toca "Empezar".
2. Cuánto vale tu hora: escribe cuánto ganas por hora (por ejemplo, 150 pesos). Con esto, cuando registres un gasto, la app te puede decir a cuántas horas de tu trabajo equivale.
3. Cuéntale al coach sobre ti: tu tipo de trabajo, con quién vives, cuántas personas dependen de tus ingresos y cualquier nota que quieras. Sirve para que tu análisis mensual se sienta hecho para ti.
4. Conoce tus herramientas: categorías, metas y presupuestos.
5. Toca "Ir al dashboard" y empieza a registrar tu primer movimiento.

Consejos

• Los pasos de "tu hora" y "cuéntale al coach" son opcionales: puedes tocar "Saltar (lo configuro luego)" y hacerlo después desde tu perfil.
• Para calcular tu hora, si no la tienes clara, divide tu ingreso mensual entre 160 (por ejemplo, 24,000 entre 160 son 150 pesos la hora).
• Todo lo que cuentas del coach es privado, solo se usa en tus análisis personales y nunca se comparte con nadie.
• El paso "cuéntale al coach" alimenta el análisis mensual, que está disponible con el plan Esencial.

Es una capa extra de seguridad: además de tu contraseña, para entrar hará falta un código temporal que genera una app en tu celular. Así, aunque alguien supiera tu contraseña, no podría entrar.

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes y entra a "Seguridad" (en el celular está en tu perfil, como "Seguridad (2FA)").
2. Toca "Activar 2FA".
3. Con una app autenticadora (como Google Authenticator o Authy), escanea el código QR que aparece en pantalla. Si no puedes escanear, copia la clave que se muestra y pégala en tu app.
4. Escribe el código de 6 dígitos que te muestra la app autenticadora y toca "Confirmar activación".

Consejos

• Necesitas una app autenticadora instalada en tu teléfono; es gratuita.
• Guarda en un lugar seguro la clave que te damos al activarla. Si algún día pierdes acceso a tu app autenticadora, esa clave te ayuda a recuperar el acceso.
• Cuando esté activa, cada vez que inicies sesión te pediremos ese código de 6 dígitos después de tu contraseña.
• Si quieres, puedes desactivarla desde la misma pantalla de Seguridad, pero tu cuenta quedará menos protegida.

En la app del celular puedes entrar con tu rostro o tu huella en lugar de escribir la contraseña. Es más rápido y cómodo. (Esta opción es solo de la app móvil, no de la web.)

Cómo usarlo

1. En el celular, entra a tu perfil y toca "Editar perfil".
2. En la sección Seguridad, activa el interruptor "Inicio de sesión biométrico".
3. Confirma con tu Face ID, Touch ID o huella para activarlo.
4. La próxima vez que entres, en la pantalla de inicio de sesión verás el botón "Iniciar sesión con Face ID / Huella".

Consejos

• El interruptor solo aparece si tu teléfono tiene rostro o huella configurados en el sistema.
• Con la biometría activada, cuando cierras sesión la app solo se bloquea (no te saca del todo), y vuelves a entrar al instante con tu rostro o huella, sin escribir tu contraseña de nuevo.
• Siempre puedes usar tu contraseña como respaldo si la biometría no reconoce tu rostro o huella.

Para proteger tu cuenta, con el plan gratuito solo puedes tener la sesión abierta en un dispositivo a la vez. Si entras en un teléfono nuevo, la sesión del anterior se cierra.

Cómo funciona

1. Cuando inicias sesión en un dispositivo distinto, Savia detecta que ya tienes una sesión activa en otro y te avisa.
2. Puedes elegir continuar en el dispositivo nuevo, y entonces la sesión del dispositivo anterior se cierra automáticamente.
3. En el dispositivo que se quedó atrás verás un mensaje de que la sesión se cerró desde otro dispositivo, solo vuelve a iniciar sesión ahí si quieres retomarla.

Consejos

• Esto es normal y es una medida de seguridad, no un error.
• Si necesitas usar Savia en varios dispositivos al mismo tiempo (por ejemplo tu celular y la web a la vez), esa posibilidad está disponible con el plan Esencial.

El Panel es lo primero que ves al entrar a Savia. Es un vistazo rápido de cómo vas con tu dinero este mes, para que decidas tu siguiente paso con calma y sin sorpresas.

Cómo usarlo

1. Entra a Savia. En la app del celular es la pestaña de inicio, en la web es la primera pantalla al iniciar sesión.
2. Arriba verás tres números clave del mes en curso: Ingresos del mes, Gasto del mes y Balance del mes (lo que te queda después de restar gastos a ingresos).
3. Toca cualquiera de esos tres números para ir directo a la lista de movimientos que lo forman (por ejemplo, tocar "Gasto del mes" te lleva a tus gastos).
4. Baja para ver tus gráficas, tus presupuestos, la meta que tienes más cerca de cumplir y tus movimientos recientes.

Qué encuentras en el Panel

• Los tres números del mes: ingresos, gasto y balance. El gasto del mes también te muestra cuánto cambió respecto al mes anterior (por ejemplo, "+12% vs mes anterior"), para que notes si te estás pasando.
• Gráfica de ingresos y gastos del año: barras mes a mes para comparar de un vistazo tus meses buenos y flojos.
• Gráfica de Patrimonio: cuánto dinero tienes disponible mes a mes, sumando tus cuentas de débito, ahorro, inversión y efectivo. Aquí no se cuentan tarjetas de crédito ni préstamos, porque esos son deudas, no dinero tuyo. Puedes elegir el mes y el año, y abajo ves el desglose cuenta por cuenta.
• Gastos por categoría: un ranking de en qué se te fue el dinero este mes (comida, transporte, etc.), ordenado de mayor a menor. Toca una categoría para ver esos movimientos.
• Cómo vas este mes: tus presupuestos más importantes, resaltando primero los que ya rebasaste o están cerca del límite.
• Más cerca: la meta de ahorro que llevas más avanzada, con un botón para aportarle.
• Recientes: tus últimos movimientos. Desde aquí puedes capturar uno nuevo al instante.

Consejos

• El "Balance del mes" es tu termómetro rápido. Si está en verde, ese mes gastaste menos de lo que ingresaste, si aparece en rojo, gastaste de más.
• Usa la gráfica de Patrimonio para ver tu progreso real a lo largo del tiempo, no solo el saldo de hoy. Si el total sube mes con mes, vas por buen camino.
• Con el plan gratuito, las gráficas de Patrimonio y Gastos por categoría te dejan ver el mes actual y los 2 anteriores (3 meses en total). Con el plan Esencial puedes retroceder hasta 18 meses para ver tendencias de largo plazo.
• Las transferencias entre tus propias cuentas no cuentan como ingreso ni gasto, así que no inflan tus números.

Es el lugar donde se guardan todas las alertas y avisos de tu cuenta, para que no se te pase nada aunque no hayas visto el aviso en el momento.

Cómo usarlo

1. Abre las Notificaciones (el ícono de campana en la app).
2. Verás la lista de avisos ordenados del más reciente al más antiguo, cada uno con un ícono, un texto corto y cuánto tiempo pasó (por ejemplo, "hace 2 h").
3. Los avisos sin leer se ven resaltados. Toca "Marcar leída" en uno para quitarle el resalte, o usa "Marcar todas como leídas" para limpiar toda la lista de un jalón.

Qué tipo de avisos aparecen

• Cuando te acercas al límite de un presupuesto o cuando lo excedes.
• Cuando alcanzas una meta de ahorro.
• Cuando completas un reto o cuando un reto vence sin terminarlo.
• Recordatorios de tus cápsulas educativas sin leer y el cierre de tus recordatorios.
• Cuando tu análisis mensual está listo, y un recordatorio los últimos días del mes si aún no lo cierras.

Consejos

• Si ves muchos avisos acumulados, "Marcar todas como leídas" te deja la lista limpia en un toque.
• El centro guarda el historial aunque no tengas activadas las notificaciones en tu teléfono, así que siempre puedes volver a revisar qué pasó.

Tú decides qué avisos quieres recibir en tu teléfono. Así te enteras de lo que te importa sin sentir que la app te satura.

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes y entra a Notificaciones.
2. Verás una lista de tipos de aviso, cada uno con un interruptor: alerta de presupuesto, presupuesto excedido, meta alcanzada, reto completado, reto expirado, recordatorio de cápsulas, cierre de recordatorios, análisis mensual listo y recordatorio de fin de mes.
3. Enciende o apaga el interruptor de cada tipo. El cambio se guarda solo, no necesitas botón de "Guardar".

Consejos

• Todos los avisos vienen encendidos de inicio. Si alguno te distrae, apágalo y listo, no afecta el resto.
• Apagar un tipo de aviso solo evita que llegue a tu teléfono, el historial en el centro de notificaciones sigue registrando todo por si quieres consultarlo después.
• Para recibir los avisos en la pantalla de tu celular necesitas la app instalada y los permisos de notificación activados en tu teléfono.

En Savia, una "cuenta" es cualquier lugar donde tienes o mueves dinero. Puedes registrar varias y verlas todas juntas.

Al agregar una cuenta eliges su tipo, y cada uno está pensado para algo distinto:

• Débito: para tus gastos del día a día (tu cuenta de banco de siempre).
• Ahorro: para guardar dinero, metas e intereses.
• Crédito (tarjeta de crédito): un saldo que se va renovando, con día de corte y día de pago. Aquí el saldo representa tu deuda.
• Efectivo: el dinero que traes contigo, sin banco.
• Inversión: para fondos, CETES y otros activos.

Consejos

• Ponle un nombre que reconozcas de un vistazo, por ejemplo "BBVA Débito" o "Nu Crédito", así no las confundes cuando registres un movimiento.
• El campo de banco es opcional, pero llenarlo ayuda a distinguir dos cuentas parecidas.

Agrega cada cuenta que uses para llevar tu dinero ordenado en un solo lugar.

Cómo usarlo

1. Entra a "Cuentas" y toca "Agregar cuenta".
2. Elige el tipo (Débito, Ahorro, Crédito, Efectivo o Inversión). Verás una tarjetita por cada tipo.
3. Escribe el nombre (obligatorio) y, si quieres, el banco.
4. Captura el saldo actual (cuánto tienes hoy en esa cuenta).
5. Toca "Guardar cuenta".

Consejos

• Si eliges Crédito, aparecerá una sección extra ("Datos de la tarjeta") donde capturas el límite de crédito, el día de corte y el día de pago. El día de corte y el día de pago son obligatorios y van del 1 al 31. Con esos datos Savia te avisa cuándo se acerca tu pago.
• En una tarjeta de crédito, el "saldo actual" es tu deuda: si debes 3,500 pesos, ese es el número que capturas.

El saldo es cuánto dinero tienes (o cuánto debes, en el caso de una tarjeta). Savia lo mantiene al día conforme registras tus movimientos, pero también puedes corregirlo a mano.

Cómo usarlo

1. Abre la cuenta desde "Cuentas" (toca su nombre).
2. Cambia el valor en "Saldo actual".
3. Al guardar, si el saldo cambió, Savia te muestra un aviso ("Detectamos un cambio de saldo") explicando que va a registrar un movimiento de ajuste con fecha de hoy.
4. Toca "Continuar" para confirmar.

Consejos

• Ese movimiento de ajuste existe para que tus números cuadren con tu historial. Por ejemplo, si tu cuenta marcaba 1,000 pesos pero en realidad tienes 1,200, Savia registra un ajuste de ingreso por 200 pesos con la fecha de hoy.
• En una tarjeta de crédito es al revés: si tu deuda sube, el ajuste se registra como egreso (debes más).
• Úsalo para cuadrar de vez en cuando, no para el día a día. Lo ideal es que tus movimientos normales mantengan el saldo correcto solos.

Si dejaste de usar una cuenta pero no quieres borrarla, puedes ocultarla. Desaparece de tus listas y selectores sin perder su historial.

Cómo usarlo

1. Abre la cuenta desde "Cuentas".
2. Busca la sección "Ocultar esta cuenta" y toca "Ocultar cuenta".
3. Para volver a mostrarla, entra a "Cuentas", abre "Cuentas ocultas" (abajo del listado) y toca "Mostrar" junto a la cuenta.

Consejos

• Ocultar no borra nada: conservas todos los movimientos y puedes recuperar la cuenta cuando quieras.
• Es distinto de eliminar. Eliminar una cuenta (en la "Zona peligrosa", solo para el dueño) borra también todas sus transacciones y no se puede deshacer. Si tienes duda, mejor oculta.

Puedes invitar a alguien de confianza (tu pareja, por ejemplo) a ver y registrar movimientos en una misma cuenta, ideal para gastos que llevan entre dos. Disponible con el plan Esencial.

Cómo usarlo

1. Abre la cuenta que quieres compartir desde "Cuentas".
2. En la sección "Compartir", toca "Invitar a alguien".
3. Escribe el correo de la persona y toca "Enviar invitación".
4. La otra persona recibe un aviso y entra a "Invitaciones" para aceptar o rechazar.

Consejos

• La persona que invitas ya debe tener cuenta en Savia y también plan Esencial. Si su correo no aparece, pídele que se registre (y que active su plan) antes de invitarla.
• No te puedes invitar a ti mismo, y si ya invitaste a alguien que sigue pendiente, no puedes volver a invitarlo hasta que responda.
• Puedes compartir cuentas de débito, ahorro, efectivo, inversión y también tarjetas de crédito.

Cuando alguien te comparte una cuenta, decides si te unes o no. Disponible con el plan Esencial.

Cómo usarlo

1. Entra a "Invitaciones" (también te aparece un aviso en "Cuentas" cuando tienes invitaciones pendientes).
2. Lee quién te invitó y a qué cuenta, junto con lo que implica.
3. Toca "Aceptar invitación" o "Rechazar".

Consejos

• Antes de aceptar, ten en cuenta: verás todos los movimientos de esa cuenta, y los que tú captures serán visibles para el dueño. Además, si el dueño usa el coach con IA, los datos de esa cuenta pueden aparecer en su análisis.
• Tu información en tus otras cuentas sigue siendo privada, solo se comparte esta cuenta.
• Para aceptar necesitas el plan Esencial. Si no lo tienes, la app te lo indicará.

Compartir una cuenta es colaborar en igualdad para lo del día a día, con algunos límites para proteger la configuración.

Cómo funciona

• Tanto el dueño como el colaborador ven todo lo de esa cuenta: el saldo (o la deuda) y todos los movimientos, sin importar quién los registró.
• Los dos pueden capturar movimientos nuevos.
• Cada quien solo puede editar o borrar los movimientos que creó (el dueño de la cuenta también puede sobre los suyos). Nadie edita los movimientos de otra persona.
• La configuración de la cuenta (nombre, saldo, tipo, límite y días de la tarjeta) solo la cambia el dueño. Al colaborador esos ajustes le aparecen sin el botón de guardar.

Consejos

• Es perfecto para una pareja que lleva junta una cuenta o una tarjeta: ambos registran y ambos ven el panorama completo, sin pisarse los movimientos.

Puedes dejar de compartir en cualquier momento, ya sea que seas el dueño o el colaborador.

Cómo usarlo

1. Abre la cuenta compartida desde "Cuentas".
2. Si eres el dueño: en la lista de colaboradores, toca "Quitar" junto a la persona.
3. Si eres el colaborador: toca "Salir de esta cuenta".
4. Confirma en el aviso que aparece.

Consejos

• Al quitar o salir, esa persona deja de ver la cuenta y de capturar movimientos, pero los movimientos que ya había registrado se quedan en la cuenta (no se pierde el historial).
• Si más adelante quieres volver a compartir con alguien que salió o que había rechazado, puedes invitarlo de nuevo sin problema.

Nota para el ensamblado: la sección la generé leyendo las pantallas reales. Dos precisiones de precisión que apliqué:

• El tipo "Préstamo" (LOAN) existe en el sistema y es compartible, pero NO aparece como opción al crear o editar una cuenta (el formulario solo ofrece Débito, Ahorro, Crédito, Efectivo, Inversión), por eso no lo documenté como tipo creable.

Es la forma de anotar el dinero que entra (ingresos) y el que sale (gastos), para que tus cuentas siempre reflejen tu realidad.

Cómo usarlo

1. Entra a Movimientos y toca "Capturar movimiento" (en la web también puedes abrir el capturador desde cualquier pantalla con el atajo Cmd + K).
2. Arriba elige el tipo: "Gasto" o "Ingreso".
3. Pon la fecha, el monto y la cuenta donde ocurrió (por ejemplo, tu tarjeta o tu cuenta de banco).
4. Escribe una descripción corta (por ejemplo, "Chedraui, despensa"). Al empezar a escribir te sugerimos descripciones que ya usaste antes.
5. Toca "Guardar movimiento". El saldo de la cuenta se actualiza al instante.

Consejos

• En el campo de monto puedes hacer cuentas rápidas: si escribes "120+45" la app calcula el total por ti.
• Necesitas tener al menos una cuenta creada antes de poder capturar. Si aún no tienes ninguna, la app te llevará a crear una.
• Al capturar un gasto verás cuánto tiempo de trabajo te costó, un recordatorio amable para decidir con calma.

La categoría (por ejemplo, "Súper", "Transporte" o "Sueldo") ayuda a que tus reportes y tu análisis del mes tengan sentido. Es opcional, pero muy recomendable.

Cómo usarlo

1. Al capturar un gasto o un ingreso, abre el campo "Categoría".
2. Escribe para buscarla o elígela de la lista. Si es un gasto verás categorías de gasto; si es un ingreso, categorías de ingreso.
3. Si no encuentras la adecuada, puedes dejarla sin categoría y asignarla después editando el movimiento.

Consejos

• Categorizar tus gastos es lo que permite que los presupuestos te avisen cuando te estás acercando a tu límite en una categoría.
• Puedes dejar un movimiento "Sin categoría" y luego filtrar por esa opción para acomodar pendientes de una sola vez.

Las notas son un espacio para el detalle que no cabe en la descripción: con quién fue, el motivo, un recordatorio o cualquier aclaración.

Cómo usarlo

1. Al capturar o editar un gasto o ingreso, baja al campo "Notas (opcional)".
2. Escribe lo que quieras recordar (por ejemplo, "Cena con Ana, me debe la mitad").
3. Guarda. La nota queda ligada a ese movimiento.

Consejos

• Las notas también se buscan: más adelante puedes encontrar un movimiento escribiendo una palabra que pusiste en la nota.
• Las transferencias entre cuentas no llevan notas, solo una descripción.

Sirve para mover dinero de una cuenta tuya a otra (por ejemplo, pasar de tu cuenta de banco a tu cuenta de ahorro) sin que se cuente como gasto ni como ingreso.

Cómo usarlo

1. En "Capturar movimiento" elige el tipo "Transferencia".
2. Selecciona la "Cuenta origen" (de dónde sale) y la "Cuenta destino" (a dónde llega). No pueden ser la misma.
3. Pon el monto, la fecha y una descripción (por ejemplo, "Mover a ahorro").
4. Toca "Guardar transferencia". Se descuenta de una cuenta y se suma a la otra automáticamente.

Consejos

• Necesitas al menos 2 cuentas para poder transferir.
• Las tarjetas de crédito no se pueden usar en una transferencia. Para pagar una tarjeta usa el flujo de pago de tarjeta, no una transferencia.
• Ambas cuentas deben manejar la misma moneda; por ahora no se pueden transferir montos entre una cuenta en pesos y otra en dólares.

Es una red de seguridad: si vas a guardar algo que se parece mucho a un movimiento que ya existe, la app te avisa antes de duplicarlo por error.

Cómo funciona

1. Al guardar, la app revisa si ya hay un movimiento muy parecido en la misma cuenta.
2. Considera "parecido" cuando coinciden la cuenta, el monto exacto, la misma categoría y una fecha dentro de un margen de 24 horas.
3. Si encuentra uno, verás el aviso "¿Parece duplicado?" con los datos del movimiento existente.
4. Tú decides: "Guardar de todas formas" (si de verdad son dos gastos distintos) o "No guardar" (para evitar la repetición).

Consejos

• En cuentas compartidas el aviso también salta si tu compañero ya capturó el mismo cargo, así el saldo no se infla al doble.
• Es normal ver el aviso cuando compras dos veces lo mismo el mismo día; en ese caso simplemente elige "Guardar de todas formas".

La pantalla "Historial" te deja encontrar cualquier movimiento y ver los totales del periodo que estés viendo.

Cómo usarlo

1. Entra a Movimientos (Historial).
2. Usa la barra de búsqueda para escribir parte de la descripción o de las notas.
3. Combina los filtros: por cuenta, por categoría (incluida la opción "Sin categoría"), por mes y por tipo (Todo, Gastos o Ingresos).
4. Arriba verás los totales: número de movimientos, ingresos, gastos y el neto del periodo filtrado.
5. Si tienes muchos movimientos, la lista carga más conforme bajas, o puedes tocar "Cargar más".

Consejos

• Tus filtros se recuerdan: si entras a un movimiento y regresas, siguen aplicados.
• Con el plan gratuito puedes ver los movimientos de los últimos 3 meses. Con el plan Esencial ves todo tu historial completo, sin límite de antigüedad.
• Puedes tocar "Exportar CSV" para descargar los movimientos que estás viendo (respeta los filtros activos) y abrirlos en Excel o Google Sheets.

Para corregir un dato mal capturado o borrar algo que no debía estar. Al hacerlo, el saldo de la cuenta se ajusta solo.

Cómo usarlo

1. En el Historial, toca el movimiento que quieres cambiar.
2. Para editar, ajusta lo que necesites (monto, fecha, cuenta, categoría, descripción o notas) y toca "Guardar cambios".
3. Para eliminar, baja a la "Zona peligrosa", toca "Eliminar movimiento" y confirma. Es permanente y no se puede deshacer.

Consejos

• Las transferencias no se editan una por una: si te equivocaste, elimínala (se borran sus dos lados y se revierten los saldos de ambas cuentas) y créala de nuevo.
• En cuentas compartidas solo pueden editar o eliminar un movimiento la persona que lo registró y la dueña de la cuenta. Si lo capturó alguien más y no eres el dueño, lo verás en modo de solo lectura para consultarlo, sin poder cambiarlo.
• Si borraste la categoría o la nota de un movimiento al editarlo, esos campos quedan vacíos; puedes volver a asignarlos cuando quieras.

Registra cada tarjeta de crédito para llevar tu deuda al día, saber cuándo cae tu corte y tu fecha de pago, y ver cuánto te falta por cubrir sin sorpresas.

Cómo usarlo

1. Entra a "Cuentas" y toca "Agregar cuenta".
2. En "Tipo" elige "Crédito".
3. Escribe un nombre (por ejemplo "BBVA Azul"), y si quieres, el banco.
4. En "Saldo actual (deuda)" pon lo que debes hoy en la tarjeta. Si empiezas sin deuda, deja 0.
5. Llena los "Datos de la tarjeta": tu límite de crédito, tu día de corte (el día del mes en que se cierra tu estado de cuenta) y tu día de pago (la fecha límite para pagar sin intereses).
6. Toca "Guardar cuenta".

Consejos

• El día de corte y el día de pago son distintos. Ejemplo: si tu corte es el 15 y tu pago el 5, todo lo que gastes hasta el 15 se junta en un estado de cuenta que vencerá alrededor del 5 del mes siguiente. Ponlos bien porque Savia los usa para calcular tus compras a meses y tu corte.
• Para el plan gratis puedes tener hasta 2 cuentas en total (contando débito, ahorro, tarjetas, etc.). Si necesitas más, actualiza al plan Esencial.
• Si más adelante cambias el "Saldo actual (deuda)" a mano, Savia te avisará y creará un movimiento de ajuste con la fecha de hoy para que tu historial siga cuadrando.

En cada tarjeta, Savia calcula tu deuda actual y arma tu estado de cuenta (el "corte"), es decir, lo que se juntó entre un corte y el siguiente, para que sepas cuánto te conviene pagar.

Cómo usarlo

1. Entra a "Cuentas" y abre tu tarjeta de crédito.
2. Al abrirla verás tu deuda actual y, si vas a pagar, el periodo del estado de cuenta (del corte anterior al último corte).
3. En la pantalla de pago aparece un resumen con los movimientos de ese periodo, para que veas exactamente qué estás pagando.

Consejos

• Savia distingue entre tu deuda total y lo que quedó "cerrado" en el último corte. Así, cuando vas a pagar, te sugiere el monto para no generar intereses en vez de pedirte toda la deuda de golpe.
• Si ya hiciste un pago parcial después del corte, el monto sugerido baja para no proponerte pagar más de lo que realmente debes en este momento.
• ¿Un cargo cayó en el corte equivocado? Desde el resumen de movimientos del periodo puedes tocar ese movimiento y cambiarle la fecha para sacarlo (o meterlo) del corte.

Cuando pagas tu tarjeta, regístralo en Savia: el dinero sale de tu cuenta de débito o efectivo y la deuda de la tarjeta baja automáticamente, sin que tengas que ajustar nada a mano.

Cómo usarlo

1. Abre tu tarjeta de crédito en "Cuentas". Si tienes deuda, verás arriba el botón "Pagar tarjeta" con el monto sugerido.
2. Toca "Pagar tarjeta".
3. Revisa el "Monto a pagar" (viene prellenado con la sugerencia, pero puedes cambiarlo, por ejemplo si solo vas a dar un abono).
4. En "Pagar con" elige la cuenta de donde sale el dinero (débito, ahorro o efectivo).
5. Si quieres, agrega una descripción y ajusta la fecha.
6. Toca "Confirmar pago".

Consejos

• Necesitas al menos una cuenta que no sea de crédito (débito, ahorro o efectivo) para poder registrar el pago, ya que de ahí sale el dinero.
• Savia registra el pago como una transferencia entre tus dos cuentas: baja el saldo de la que pagaste y baja tu deuda de la tarjeta. Por eso no lo cuenta como un "gasto" más, para no inflar tus gastos del mes.
• Si vas a hacer varios abonos, después de confirmar puedes tocar "Hacer otro pago" sin salir de la pantalla.

Anota tus compras a meses para ver, mes con mes, cuánto vas a pagar y no perder de vista tus compromisos futuros.

Cómo usarlo

1. Entra a "Compras a MSI" y toca "Nueva compra".
2. Escribe la descripción (por ejemplo "TV Samsung 55 pulgadas") y el monto total de la compra.
3. Elige la tarjeta de crédito con la que compraste (solo aparecen tus tarjetas de crédito).
4. Si quieres, asígnale una categoría de gasto.
5. Elige a cuántos meses sin intereses la compraste (3, 6, 9, 12, 15, 18 o 24).
6. Ajusta la fecha de compra.
7. Toca "Registrar compra".

Consejos

• Savia reparte el total entre los meses en partes iguales. Ejemplo: 12,000 pesos a 12 meses son 1,000 pesos al mes. Verás ese cálculo en pantalla antes de guardar.
• Al registrarla, Savia crea automáticamente una cuota por cada mes en tus movimientos, así tu deuda futura ya queda contemplada.
• Usando el día de corte de tu tarjeta, Savia te dice en qué mes caerá el primer cobro. Si compraste antes del corte, el primer cargo suele caer ese mismo mes; si compraste el día del corte o después, cae hasta el mes siguiente.
• En la pantalla "Compras a MSI" tienes un resumen por mes (puedes moverte entre años) para ver cuánto suman todas tus cuotas en cada mes, y tarjetas con el avance de cada compra (cuántas cuotas llevas y cuántas te faltan).

Corrige la descripción o categoría de una compra a meses, o cancélala si ya no aplica, cuidando siempre tu historial.

Cómo usarlo

1. Entra a "Compras a MSI" y toca la compra que quieres cambiar.
2. Para editar, cambia la descripción o la categoría y toca "Guardar cambios".
3. Para cancelarla, baja hasta "Zona peligrosa" y toca "Eliminar compra", luego confirma.

Consejos

• De una compra a meses solo puedes cambiar la descripción y la categoría. El monto, los meses y la tarjeta quedan fijos, porque cambiarlos alteraría cuotas ya registradas. Si te equivocaste en el monto o los meses, lo más limpio es eliminar la compra y volver a registrarla.
• Al eliminar, Savia solo borra las cuotas futuras. Las cuotas que ya pasaron se quedan en tus movimientos como historial. Ejemplo: en una compra a 12 meses de la que ya van 4, al eliminarla se cancelan las 8 cuotas pendientes y las 4 ya pagadas se conservan.
• Si la compra la registró otra persona en una tarjeta compartida, solo el dueño de la tarjeta o quien la registró puede editarla o eliminarla; los demás la ven en modo de solo lectura.

Registra de una sola vez esos ingresos y gastos que se repiten siempre igual (tu salario, la renta, Netflix, el gimnasio) para que Savia los proyecte cada mes sin que tengas que capturarlos a mano una y otra vez.

Cómo usarlo

1. Entra a "Movimientos recurrentes" desde el panel y toca "Nuevo recurrente".
2. Elige si es un Egreso (un gasto) o un Ingreso (dinero que entra).
3. Ponle una descripción (por ejemplo "Netflix" o "Salario"), el monto y la cuenta de donde sale o entra.
4. Elige cada cuánto se repite: semanal, mensual, cada 2 meses, cada 6 meses o anual.
5. Elige la fecha del primer pago y toca "Registrar recurrente".

Consejos

• Al elegir la cuenta y la fecha, Savia te muestra el mes en que caerá el primer movimiento. Si la cuenta es una tarjeta de crédito, lo calcula según tu día de corte, así que te avisa en qué estado de cuenta va a aparecer el cargo.
• Si pones una fecha de inicio en un mes que ya pasó, Savia te ofrece "Crear también los movimientos históricos" para dejar registrados los que faltan (te dice cuántos serían). Deja esa casilla desmarcada si ya los capturaste tú, para no duplicarlos. La fecha de inicio no puede ser de más de 36 meses atrás.
• La categoría es opcional, pero si la pones, tus reportes y el análisis del mes quedan más claros.
• En la parte de arriba tienes un resumen mensual del año: cada mes muestra cuánto entra, cuánto sale y el neto. Puedes moverte entre años con las flechas.

Puedes ajustar un recurrente cuando cambia el monto o el nombre, generar su movimiento de hoy al instante, o terminarlo cuando ya no aplica.

Cómo usarlo

1. En la lista de "Movimientos recurrentes", toca el recurrente que quieras.
2. Para editarlo, cambia la descripción, el monto, la categoría o el tipo (ingreso o egreso) y toca "Guardar cambios".
3. Para dejar de proyectarlo temporalmente, desmarca la casilla "Activo (aparece en el resumen mensual)" y guarda. Volverá a aparecer cuando la marques de nuevo.
4. Para cerrarlo de forma definitiva, baja a "Zona peligrosa" y toca "Terminar recurrente".

Consejos

• El botón "Generar ahora" crea al momento el movimiento del día que corresponda, útil si diste de alta el recurrente un poco tarde y quieres que hoy quede registrado. Si hoy no toca cobro, Savia te lo dirá y no creará nada.
• Al "Terminar" un recurrente, deja de proyectar cobros futuros, pero los meses anteriores se conservan como antecedente en tu resumen histórico. No borras tu historia, solo cierras el ciclo.
• Si un recurrente lo registró otra persona con quien compartes cuenta, tú lo verás en modo solo lectura. Solo quien lo creó o el dueño de la cuenta puede editarlo o terminarlo.

Son listas de los pagos que haces cada quincena o cada mes (la renta, las tarjetas, la luz) para irlos palomeando conforme los cubres. Cada lista se reinicia sola el día que tú elijas, así arrancas el mes con todos los pendientes listos otra vez.

Cómo usarlo

1. Entra a "Recordatorios de pagos" y toca "Nueva lista".
2. Dale un nombre (por ejemplo "Pagos del 15" o "Pagos quincena") y elige el día del mes en que quieres que se reinicie.
3. Toca "Crear lista" y luego "Agregar pago" para ir sumando tus pendientes.
4. Conforme vayas pagando, toca la casilla de cada pago para marcarlo como hecho. La barra de progreso te muestra cuántos llevas.

Consejos

• Puedes tener hasta 5 listas. Si necesitas otra, primero elimina alguna.
• Si eliges el día 31 y un mes tiene menos días, Savia usa el último día de ese mes automáticamente.
• La mañana del día de reinicio (alrededor de las 7 am), Savia te manda una notificación con cuántos pagos tienes por hacer, para que llegues con la lista fresca.
• En cada tarjeta de lista ves cuántos días faltan para el próximo reinicio ("Hoy", "Mañana" o "En X días").

Dentro de cada lista puedes agregar dos tipos de pago: pagos de tarjeta (conectados a una tarjeta o préstamo tuyo) y otros pagos (cualquier cosa, con monto opcional).

Cómo usarlo

1. Dentro de una lista, toca "Agregar pago" y elige el tipo.
2. Para un "Pago de tarjeta", selecciona la tarjeta de crédito o el préstamo. Savia jala solo su monto de corte, así que ves lo que realmente te toca pagar sin teclear nada.
3. Para un "Otro pago", escribe una descripción (por ejemplo "Pagar renta") y, si quieres, un monto. El monto aquí es opcional.
4. Para cambiar la descripción o el monto de un "Otro pago", toca el ícono de lápiz de ese pago. Los pagos de tarjeta se actualizan solos.

Consejos

• Arriba de la lista ves el "Total a pagar" (la suma de todos los pagos) y "Te falta" (lo que aún no palomeas). Cuando marcas todo, aparece "¡Todo pagado!".
• En un pago de tarjeta, si tocas el nombre te lleva al detalle de esa cuenta para registrar ahí el pago real.
• Si borras una tarjeta que estaba en una lista, el pago no desaparece, queda marcado como "Tarjeta eliminada" para que lo quites cuando quieras.
• En el celular funciona igual que en la web: agregar pagos, palomearlos y ver el total y lo que te falta.

Una meta de ahorro es un objetivo concreto con un nombre y un monto (por ejemplo "Vacaciones a Oaxaca, $20,000"). Sirve para separar mentalmente el dinero que estás juntando para algo específico y ver, poco a poco, cómo te acercas.

Cómo usarlo

1. Entra a la sección Metas de ahorro y toca "+ Nueva meta".
2. Escribe el nombre de la meta y el monto objetivo (en pesos).
3. Si quieres, agrega una fecha límite. Es opcional, pero te ayuda a calcular cuánto te conviene ahorrar cada mes.
4. Guarda. Tu meta aparecerá como una tarjeta con una barra de avance.

Consejos

• Al abrir una meta verás arriba tu avance (cuánto llevas de cuánto), el porcentaje completado y cuánto te falta. Cuando llegas al 100% te aparece un mensaje de "Meta alcanzada" y recibes una notificación de felicitación.
• Ponerle fecha límite es muy útil, por ejemplo, si quieres juntar $24,000 en 12 meses, sabrás que son $2,000 al mes.
• En la parte de arriba del listado verás tu "Salud de ahorro" del mes en curso, que compara lo que te quedó (ingresos menos gastos) contra tus ingresos. La app recomienda ahorrar al menos el 20%.
• Con el plan gratuito puedes tener 1 meta activa a la vez. Si quieres varias metas al mismo tiempo, está disponible con el plan Esencial.

Aportar es registrar dinero que sumas a tu meta, para que la barra de avance suba y veas tu progreso real.

Cómo usarlo

1. Abre la meta a la que quieres aportar.
2. En el recuadro de movimientos, deja seleccionada la pestaña "Aportar".
3. Escribe el monto, revisa la fecha del aporte (viene la de hoy, pero puedes cambiarla) y, si gustas, agrega una nota (por ejemplo "bono trimestral" o "regalo de mamá").
4. Toca "Aportar". El monto se suma de inmediato a tu avance.

Consejos

• Los aportes pequeños y constantes funcionan muy bien, guardar $500 cada quincena son $12,000 al año casi sin sentirlo.
• La nota es opcional, pero te ayuda a recordar de dónde salió ese dinero cuando revises tu historial más adelante.

A veces necesitas usar parte de lo que ya juntaste. El retiro registra ese dinero que sacas, para que tu avance refleje lo que realmente tienes guardado.

Cómo usarlo

1. Abre la meta y, en el recuadro de movimientos, cambia a la pestaña "Retirar".
2. Verás cuánto tienes disponible en la meta. Escribe el monto que quieres sacar.
3. Ajusta la fecha si hace falta y agrega una nota si quieres (por ejemplo "emergencia médica").
4. Toca "Retirar". El monto se resta de tu avance.

Consejos

• No puedes retirar más de lo que la meta tiene guardado. Si intentas sacar de más, la app te avisa y te muestra el disponible.
• Los retiros se ven en rojo dentro del historial, así distingues de un vistazo lo que sumaste de lo que sacaste.

Cada meta guarda la lista completa de tus movimientos (aportes y retiros), para que veas con claridad cómo se construyó tu avance.

Cómo usarlo

1. Abre la meta que quieras revisar.
2. Baja a "Historial de movimientos". Cada línea muestra si fue aporte o retiro, el monto, la fecha y la nota si la pusiste.
3. Si registraste algo por error, toca el ícono de bote de basura junto al movimiento y confirma para eliminarlo.

Consejos

• Al eliminar un movimiento, tu avance se recalcula solo, si borras un aporte, ese monto se resta del avance, y si borras un retiro, se suma de vuelta.
• Ten cuidado al eliminar la meta completa (opción "Editar meta", zona peligrosa), porque también borra todo el registro de tus aportes. Para confirmar, la app te pide escribir el nombre de la meta.

Un presupuesto es un límite de gasto que te pones en una categoría durante el mes (por ejemplo, "máximo $3,000 en Restaurantes"). Te ayuda a no pasarte y a ver, en tiempo real, cómo vas.

Cómo usarlo

1. Entra a la sección de presupuestos ("Límites del mes") y toca "+ Nuevo presupuesto".
2. Elige una categoría de gasto. Solo aparecen las categorías que aún no tienen presupuesto este mes.
3. Escribe el límite mensual (en pesos).
4. Define el aviso "Alertar al (% del límite)". Viene en 80% por defecto, así te avisamos cuando ya gastaste ese porcentaje.
5. Guarda. El presupuesto aplica para el mes en curso.

Consejos

• Cada categoría puede tener un solo presupuesto por mes. Si intentas crear otro para la misma categoría, la app te lo indica.
• El umbral de aviso es tu semáforo, por ejemplo, con límite de $3,000 y aviso al 80%, te avisamos al llegar a $2,400 para que frenes a tiempo.
• Los presupuestos aplican a categorías de gasto (no de ingreso).

La pantalla de presupuestos te muestra, para el mes actual, cuánto has gastado en cada categoría frente al límite que te pusiste.

Cómo usarlo

1. Entra a "Límites del mes". Cada tarjeta muestra la categoría, lo gastado, lo que te queda y una barra de avance.
2. Toca una tarjeta para ver el detalle, ahí aparece la lista de movimientos del mes en esa categoría.
3. Desde ese detalle puedes ajustar el límite o el porcentaje de aviso, o eliminar el presupuesto.

Consejos

• El gasto se calcula solo con tus movimientos del mes en curso, así que la barra se actualiza sola conforme registras compras.
• Si eliminas un presupuesto, solo quitas el límite, tus movimientos quedan intactos.
• Nota: el conteo del mes considera la hora de México, para que los gastos del día 1 no se cuenten en el mes anterior.

Los retos son pequeños compromisos con tiempo definido (una semana o un mes) para observar y mejorar un hábito con tu dinero. Eliges uno, lo sigues unos días y ves tu avance en tiempo real. Disponible con el plan Esencial.

Hay tres tipos de reto:

• Límite de categoría: te propones no gastar más de cierto monto en una categoría (por ejemplo, no pasar de $1,500 en "Restaurantes" en el mes). Si te pasas del monto, el reto se marca como fallido.
• Meta de ahorro: buscas que, al final del periodo, tus ingresos menos tus gastos sumen al menos la cantidad que te propusiste ahorrar.
• Racha: registras movimientos durante cierto número de días (por ejemplo, anota algo 5 días distintos) para tomar el hábito de capturar.

Cómo usarlo

1. Entra a la sección Retos.
2. En "Explorar" mira el catálogo. Cada tarjeta te dice el tipo, el periodo (7 o 30 días) y de qué trata.
3. Toca "Empezar reto" en el que te llame. Aparecerá arriba, en "Tus retos activos".
4. En la tarjeta activa verás tu avance (por ejemplo cuánto llevas gastado de lo permitido, o cuántos días de racha) y cuántos días quedan.
5. Cuando el reto termine, pasa solo a tu Historial como Completado, Fallido o Abandonado.

Consejos

• Un mismo reto no se puede tener dos veces a la vez. Mientras esté activo, desaparece del catálogo. Complétalo o abandónalo para volver a empezarlo.
• Empieza por un reto de una semana. Es más fácil sostener 7 días y te da un logro pronto que te anima a seguir.
• En un reto de límite, la barra cambia de color conforme te acercas al tope. Si la ves llegar al 80 por ciento a mitad del periodo, es buena señal para frenar un poco.

Si un reto ya no te acomoda, puedes soltarlo sin penalización. Tu avance queda guardado en el historial, pero no cuenta para tus logros.

Cómo usarlo

1. En "Tus retos activos", toca "Abandonar" en la tarjeta del reto.
2. Confirma en el aviso que aparece.
3. El reto pasa a tu Historial marcado como Abandonado y puedes empezar otro cuando quieras.

Consejos

• Abandonar no borra nada, solo detiene el conteo. Es mejor soltar un reto que ya no aplica que dejar que se marque como fallido.

Además del catálogo, tu Análisis Mensual puede proponerte retos hechos a tu medida, basados en cómo gastaste el mes anterior (por ejemplo, un límite en la categoría donde más se te fue la mano). Así el reto ataca justo lo que a ti te conviene cuidar.

Cómo usarlo

1. Abre tu Análisis Mensual del mes.
2. Si trae un reto sugerido, tócalo para adoptarlo.
3. A partir de ahí funciona igual que cualquier reto: lo ves en "Tus retos activos" con su avance y su fecha de término.

Consejos

• Estos retos son privados y solo tuyos, nadie más los ve.
• Aprovéchalos como un plan de acción concreto: el análisis te dice qué pasó y el reto te acompaña a corregirlo el mes siguiente.

Las cápsulas son mini lecciones de educación financiera, ideas de alrededor de 60 segundos sobre gasto, ahorro, deuda, inversión y planeación. Sirven para aprender de a poco, sin tener que sentarte a leer un curso largo.

Cómo usarlo

1. Entra a la sección Cápsulas.
2. Cada tarjeta muestra su tema (Gasto, Ahorro, Deuda, Inversión o Planeación) y cuánto tarda en leerse, en segundos.
3. Toca una para abrirla y leerla completa. Puedes compartirla si te resultó útil.
4. Al leerla, queda marcada como "Leída". Puedes releerla cuando quieras.

Consejos

• Puedes seguirlas en orden o simplemente elegir la que te llame la atención ese día.
• Léete una al abrir la app: en un minuto te llevas una idea aplicable a tus finanzas.

El Espejo es un mensaje breve y sin regaños que a veces aparece justo después de registrar un gasto, para que lo mires con calma en el momento (por ejemplo, si notaste que ese tipo de gasto se está repitiendo). Es la app ayudándote a gastar con más conciencia, sin juzgarte.

Cómo usarlo

1. Registra un gasto como siempre. Si aplica, aparece un recuadro con un breve comentario. No siempre sale, solo cuando hay algo que vale la pena que veas.
2. Toca "Listo" para cerrarlo, o "Cuidar estos gastos" si quieres que la app te eche un ojo en esa categoría.
3. Si eliges cuidarlos, escoge el periodo (esta semana o este mes). Se crea un recordatorio ligero para esa categoría.
4. La app te avisa cuando cruzas lo que te propusiste (por ejemplo, cuando llegas a cierto número de gastos o a cierto monto en esa categoría).

Consejos

• Tus recordatorios activos los ves y administras desde Ajustes (en el celular, tu Perfil), donde también puedes eliminarlos.
• Los recordatorios nacen solo desde El Espejo, no hay un formulario aparte para crearlos. Con el plan Free puedes tener 1 recordatorio activo a la vez; para llevar varios al mismo tiempo, actualiza al plan Esencial o elimina el que ya tengas.
• Piensa en el recordatorio como un acompañante amable: no te frena el gasto, solo te avisa para que decidas tú con más información.

Notas de precisión: la sección Retos completa (catálogo, retos personalizados y seguimiento) requiere el plan Esencial. Las Cápsulas y El Espejo están disponibles para todos; el plan Free solo limita a 1 recordatorio activo simultáneo.

Cuando terminas de capturar tus movimientos de un mes, puedes "cerrar" ese mes y nuestro coach financiero te entrega un análisis completo, creado con inteligencia artificial, a partir de tus números. Es como sentarte con alguien que revisa tu mes contigo, te dice cómo te fue y qué puedes mejorar.

Disponible con el plan Esencial.

Qué te muestra el análisis

• Un puntaje del mes (de 0 a 100) con una breve explicación de por qué.
• Un resumen en palabras sencillas de cómo te fue.
• Una comparación con tus meses anteriores (si tus ingresos, gastos y balance subieron, bajaron o quedaron parecidos).
• Tu patrimonio al cierre del mes (cuánto tienes en total en tus cuentas) y cómo cambió respecto al mes pasado. Esto aparece solo si tienes cuentas registradas.
• Categorías destacadas, con una observación de cada una.
• Un repaso de tus intenciones, retos, presupuestos, metas de ahorro y suscripciones detectadas.
• Retos personalizados que el coach te propone (los puedes adoptar con un toque).
• Una lista de acciones sugeridas para el próximo mes y un mensaje de cierre motivador.

Cómo usarlo

1. Entra a "Análisis mensual". Verás la lista de tus meses que tienen movimientos capturados.
2. En el mes que quieras, toca "Cerrar este mes".
3. La primera vez te aparecerá un aviso explicando que usamos Claude (la inteligencia artificial de Anthropic) para crear el análisis. Toca "Aceptar y continuar".
4. Espera unos momentos mientras se genera (verás "Generando"). Cuando esté listo, toca "Ver análisis".

Cómo se genera (y qué compartimos con la IA)

• El análisis lo crea una inteligencia artificial usando solo lo necesario: las categorías, montos y fechas de tus movimientos, tus presupuestos, metas, intenciones cumplidas y el contexto que tú escribiste en tu perfil.
• Nunca se envían tu nombre, tu correo, tu contraseña ni las notas libres que escribes en cada movimiento.
• Puedes retirar este permiso cuando quieras desde Ajustes, en la sección de Privacidad.

Cuántos análisis puedes hacer al mes

• Tienes 3 análisis por cada mes. Si vuelves a generar el análisis de un mes (botón "Re-generar"), cada intento cuenta. La cuenta se reinicia cada mes.
• Si un análisis falla, no te descuenta ninguno de tus 3 (puedes reintentar sin costo).

Cerrar meses pasados

• Puedes cerrar tanto el mes actual como meses anteriores, siempre que tengan movimientos.
• Con el plan Esencial puedes analizar hasta 18 meses hacia atrás (el mes actual y los 17 anteriores).

Descargar el análisis en PDF

• Desde la vista de un análisis ya listo, toca "Descargar PDF" para guardarlo o compartirlo. La descarga en PDF está disponible en la versión web.

Consejos

• Captura todos tus movimientos del mes antes de cerrarlo: entre más completa esté tu información, más útil será el análisis.
• Llena el contexto de tu perfil (por ejemplo, si trabajas de forma remota, cuántas personas dependen de ti o alguna nota sobre tu situación). El coach lo toma en cuenta para darte sugerencias más personales.
• Si un mes no tiene movimientos, no podrás generar su análisis. Es normal: el coach necesita datos para poder ayudarte.

El reporte mensual es un resumen ordenado de todo tu mes: cuánto ingresó, cuánto gastaste y en qué. A diferencia del análisis con IA, aquí no hay sugerencias ni comparaciones, son tus números tal cual, listos para revisar o guardar.

Disponible con el plan Esencial.

Qué incluye cada reporte

• Tus totales del mes: ingresos, gastos y el neto (lo que quedó a favor o en contra).
• Tus gastos e ingresos organizados por categoría, con el porcentaje que representa cada una.
• El estado de tus presupuestos (en rango, atento o excedido).
• El avance de tus metas activas.
• El detalle de tus movimientos del mes.

Cómo usarlo

1. Entra a "Reportes mensuales". Verás una lista con los últimos 12 meses.
2. Toca el mes que quieras para abrir su reporte.
3. Para guardarlo o imprimirlo, toca "Descargar PDF".

Consejos

• Usa el reporte cuando quieras ver tus números "en frío", sin interpretaciones. Es ideal para revisar a fin de mes o para tener un respaldo.

Puedes descargar tus movimientos en un archivo CSV, un formato de tabla que se abre en Excel o Google Sheets, por si quieres hacer tus propias cuentas o guardar un respaldo.

Disponible con el plan Esencial.

Cómo usarlo

1. Ve a tu "Historial" de movimientos.
2. Si quieres, aplica filtros (por cuenta, mes, tipo o búsqueda) para exportar solo lo que te interesa.
3. Toca "Exportar CSV". Se descargará un archivo con exactamente los movimientos que estás viendo según tus filtros.

Consejos

• La exportación respeta los filtros que tengas activos. Por ejemplo, si filtras por el mes de mayo y por tu cuenta de débito, el archivo traerá solo esos movimientos.
• Si quieres todos tus movimientos, quita los filtros antes de exportar.
• La exportación a CSV está disponible en la versión web.

Una herramienta para ver, con números, cuánto podría crecer tu dinero si lo ahorras e inviertes durante varios años. Te ayuda a entender el poder del interés compuesto (cuando los intereses que ganas empiezan a generar más intereses) y a motivarte a empezar pronto.

Cómo usarlo

1. Entra al Simulador desde el menú de la app.
2. Escribe tu capital inicial (lo que ya tienes para empezar, puede ser 0).
3. Escribe tu aporte mensual (cuánto planeas sumar cada mes).
4. Elige una tasa anual. Puedes tocar uno de los botones de referencia (CETES 28 días, Fondos indexados, Inflación México) o escribir tu propia tasa a mano.
5. Mueve la barra del horizonte para elegir cuántos años quieres proyectar (de 1 a 40).
6. A la derecha verás el resultado al instante: el valor final, cuánto pusiste tú y cuánto ganaste solo de intereses, además de una gráfica año con año.

Consejos

• Las tasas de referencia (CETES y la inflación) se actualizan con datos reales de Banxico, así que reflejan más o menos el momento actual. La app te muestra a qué fecha corresponden.
• Ejemplo del poder de empezar temprano: si ahorras 2,000 al mes durante 20 años a una tasa del 11%, tú habrás puesto 480,000, pero podrías terminar con mucho más gracias a los intereses. La app también te muestra el "costo de postergar", es decir, cuánto dejarías de ganar si empiezas 5 años más tarde con los mismos números.
• Cuidado con las tasas muy altas: si pones más de 15% o 20%, la app te avisará que la proyección puede ser irreal. En México ningún instrumento garantiza rendimientos así de altos de forma constante. Los fondos indexados suelen andar entre 10% y 12%.
• Puedes tocar "Compartir mi proyección" para enviarle a alguien un enlace con exactamente tus mismos números. Existe además una versión pública de la calculadora (en saviawallet.com/calculadora) que cualquiera puede usar gratis y sin registrarse.

Aquí ajustas tus datos personales y algunas preferencias que hacen que la app te entienda mejor. Lo encuentras en Ajustes, dentro de "Perfil".

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes → Perfil.
2. Cambia tu nombre y apellido cuando quieras. Tu correo aparece pero no se edita desde aquí.
3. Si trabajas por horas o quieres una referencia, escribe tu tarifa por hora. Con eso la app puede mostrarte cuántas horas de trabajo representa un gasto (por ejemplo, "esta cena equivale a 3 horas de tu trabajo"). Si la dejas en 0, la app la estima a partir de tus movimientos de salario.
4. Más abajo, en "Tu contexto", puedes contarnos con quién vives, tu tipo de trabajo, cuántas personas dependen de ti y cualquier nota (por ejemplo, "estoy pagando deudas" o "acabo de tener un bebé"). Todos estos campos son opcionales.
5. Toca Guardar en cada sección para conservar los cambios.

Consejos

• Los datos de "Tu contexto" solo se usan para que tu Análisis Mensual sea más relevante y personal. Nunca se comparten con nadie más.
• En esta misma pantalla, hasta abajo, está la "Zona de peligro" para eliminar tu cuenta. Es una acción irreversible: se borran de inmediato todos tus datos (cuentas, movimientos, presupuestos, metas). Para confirmar, la app te pedirá escribir tu correo.

Las categorías son las etiquetas con las que clasificas tus ingresos y gastos (comida, transporte, renta, etc.). Puedes crear las tuyas y ocultar las que no uses, para que tus movimientos se vean ordenados a tu manera.

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes → Categorías.
2. Usa las pestañas Gastos e Ingresos para moverte entre los dos tipos.
3. Para crear una, toca "+ Nueva categoría", escribe un nombre (por ejemplo, "Mascotas" o "Gimnasio"), elige si es gasto o ingreso, y opcionalmente un ícono y un color. Verás una vista previa antes de guardar.
4. Para ocultar una categoría que no uses (incluidas las del sistema), toca el ícono de ojo tachado. Desaparecerá de tus listas pero no se borra.
5. Las categorías ocultas quedan agrupadas al final, bajo "Ocultas". Ábrelo y toca "Mostrar" para volver a activarlas.

Consejos

• Las categorías del sistema (las que ya vienen con la app) no se pueden editar ni borrar, pero sí ocultar. Las que tú creas sí puedes editarlas y eliminarlas.
• Si eliminas una categoría propia, los movimientos que la usaban no se borran: simplemente quedan sin categoría. Por eso, si solo quieres dejar de verla, es mejor ocultarla que eliminarla.

Desde aquí controlas para qué autorizas el uso de tu información, revisas el Aviso de Privacidad y ejerces tus derechos (como descargar todos tus datos). Está en Ajustes, dentro de "Privacidad".

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes → Privacidad.
2. Arriba verás los consentimientos requeridos (datos financieros y mayoría de edad), que ya aceptaste al registrarte.
3. Más abajo puedes activar o desactivar finalidades opcionales (como análisis de producto, comparativos anónimos o recibir novedades). Cambiarlas nunca afecta el funcionamiento principal de la app.
4. En la sección de Inteligencia artificial decides si autorizas usar Claude (la IA de Anthropic) para generar tu Análisis Mensual. Si lo desactivas, no podrás generar esos análisis.
5. En "Tus datos" puedes tocar Exportar para descargar un archivo con toda tu información (movimientos, cuentas, metas, etc.).

Consejos

• Para tu Análisis Mensual, a la IA solo se le envían categorías, montos y fechas de tus movimientos. Nunca tu nombre, tu correo ni las notas que escribes en cada movimiento.
• Si quieres ejercer tus derechos ARCO (acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos) o revocar algún consentimiento, escribe a contacto@saviawallet.com. Te responden en máximo 20 días hábiles.

En esta pantalla cambias tu contraseña y activas una capa extra de protección con autenticación de dos factores (2FA), para que nadie más pueda entrar a tu cuenta aunque conozca tu contraseña. Está en Ajustes, dentro de "Seguridad".

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes → Seguridad.
2. Para cambiar tu contraseña, escribe la nueva (mínimo 8 caracteres), confírmala y toca "Cambiar contraseña".
3. Para activar el segundo factor, toca "Activar 2FA". La app te mostrará un código QR.
4. Escanea ese código con una app autenticadora en tu teléfono (por ejemplo, Google Authenticator o Authy). Si no puedes escanear, copia la clave que aparece y pégala en tu app.
5. Escribe el código de 6 dígitos que te muestre la app autenticadora y toca "Confirmar activación". A partir de ahí, cada vez que inicies sesión te pedirá ese código.

Consejos

• Guarda en un lugar seguro la clave que la app te muestra al activar el 2FA. Si algún día pierdes acceso a tu app autenticadora, la vas a necesitar.
• En la app del celular hay una opción adicional: entrar con Face ID o huella dactilar (Perfil → Seguridad → Autenticación biométrica), para no escribir tu contraseña cada vez.

Savia Wallet tiene un plan gratuito (Free) y un plan de pago (Esencial). Aquí ves qué plan tienes, qué incluye cada uno y cómo mejorar de plan. Lo encuentras en Ajustes, dentro de "Mi plan".

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes → Mi plan para ver tu plan actual y, si tienes uno de pago, tu próxima fecha de cobro.
2. Si estás en Free, verás la opción "Mejora tu plan". Elige cobro mensual o anual (el anual te da 2 meses gratis).
3. Si tienes un código de descuento, escríbelo antes de continuar.
4. Toca "Continuar al pago" y completa la compra.
5. Si ya tienes el plan Esencial y lo contrataste desde la web, puedes tocar "Gestionar suscripción" para cambiar tu método de pago o cancelar.

Consejos

• Qué incluye cada plan: el plan Free es gratis para siempre, sin tarjeta, e incluye las funciones básicas desde la app del celular, con 1 meta de ahorro activa y un historial de tus últimos 3 meses. El plan Esencial desbloquea el acceso al portal web, cuentas y metas ilimitadas, historial completo, reportes mensuales en PDF y CSV, y el Análisis Mensual con IA.
• Precio del plan Esencial: 69 pesos al mes o 690 pesos al año (con el plan anual te ahorras el equivalente a 2 meses).
• Dónde se cobra según el dispositivo: si te suscribes desde la app de iPhone, el cobro va por tu cuenta de Apple (App Store). Si te suscribes desde el portal web (saviawallet.com), el cobro se procesa de forma segura con Stripe. El plan que obtienes es el mismo por cualquiera de las dos vías.
• Importante para cancelar o cambiar: una suscripción comprada en iPhone solo se gestiona desde tu iPhone (Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones → Savia Wallet). Una suscripción comprada en la web solo se gestiona desde la web. Puedes cancelar cuando quieras y mantienes el acceso hasta que termine el periodo que ya pagaste.
• El portal web completo es una funcionalidad del plan Esencial. Con el plan Free tienes control total de tus finanzas desde la app del celular.

El Centro de ayuda reúne las preguntas más frecuentes sobre cómo usar la app, organizadas por tema y con un buscador. Es el primer lugar para resolver dudas rápidas.

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes → Ayuda.
2. Escribe una palabra en el buscador (por ejemplo, "presupuesto" o "2FA") para filtrar las preguntas al instante.
3. Toca cualquier pregunta para ver la respuesta.
4. Si no encuentras lo que buscas, usa los botones del final para escribirnos por correo a contacto@saviawallet.com o para reportar un problema.

Consejos

• El Centro de ayuda cubre desde los primeros pasos (crear tu cuenta, agregar tu primera cuenta y tu primer movimiento) hasta temas de seguridad, privacidad y planes.
• El tiempo de respuesta habitual del equipo de soporte es de 24 a 48 horas hábiles.

Un formulario para avisarnos cuando algo no funciona bien o para compartir una idea que mejore la app. Tu reporte llega directo al equipo.

Cómo usarlo

1. Ve a Ajustes → Reportar problema (o llega desde el Centro de ayuda).
2. Elige el tipo de reporte: Error en la app (algo no funciona), Sugerencia (una idea nueva) o Mejora (algo que ya existe pero podría estar mejor).
3. Escribe un título corto y una descripción con el mayor detalle posible: qué pasó, qué esperabas que pasara y los pasos para reproducirlo.
4. Toca "Enviar reporte". Verás una confirmación de que se envió.

Consejos

• Entre más detalles des (qué estabas haciendo, en qué pantalla, qué dispositivo usas), más rápido podremos entender y resolver lo que reportas.
• Si prefieres, también puedes escribirnos directo a contacto@saviawallet.com con el asunto "Reporte de error".